Preguntas Relacionadas a la Interfaz de Usuario

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¿Qué es la Interfaz de Usuario?

Basada en la información suministrada por nuestros clientes y nuestra visión de futuro, nuestra interfaz gráfica de usuario (IU) fue diseña con el fin de ofrecer un servicio para que la investigación sea sencilla y eficaz.

¿Qué características posee?

Función de búsqueda
• Gran cantidad de campos en el metadata (sistema de clasificación decimal de Dewey, número de clasificación según la LC - Biblioteca del Congreso, ISBN, año de publicación por rangos.
• Útiles búsquedas según el idioma (se pueden buscar todos los libros en español o inglés, en la misma búsqueda).
• Búsquedas según el tipo de documento (se pueden buscar todos los libros AND mapas, en la misma búsqueda).
• Búsqueda simple en cada página del sitio.
• La Vista Rápida permite realizar búsquedas instantáneas dentro del libro aún estando en el sitio web.
• Búsquedas enfocadas por temas
• Función "búsqueda similar", agregada a los resultados de búsqueda
• Las “búsquedas recientes” proporcionan el historial de búsquedas para la sesión actual
Resultados de búsquedas mejoradas
• Resultados simples y depurados.
• La clasificación de capítulos no sólo muestra los resultados de los mejores capítulos encontrados sino también de los mejores libros.
Estantes de biblioteca
• Capacidad para crear carpetas.
• Libros enteros pueden ser colocados en una carpeta.
• Notas pueden ser colocadas en una carpeta. Otros
• Herramientas de ayuda mejoradas en botones y vínculos
• Ayuda mejorada y vínculos rápidos para el soporte técnico a clientes.

¿Cuáles son los requerimientos de sistemas operativos?

• Javascript habilitado
• Navegador Internet Explorer 6, 7 u 8, Firefox 2 ó 3, Safari 2 ó 3.
• Cookies habilitadas
• Bloqueadores de ventanas emergentes (Pop-up) que permitan abrir dominios *.ebrary.com
Por favor, advierta que nuestro nuevo lector basado en Java y el lector plug-in original tienen requerimientos adicionales del sistema

¿Cuáles son los lectores de e-Libro y en qué se diferencian?

e-Libro ofrece varias opciones de acuerdo con las necesidades de nuestros usuarios finales. Ofrecemos la vista rápida, que le permite ver instantáneamente en un navegador, así como nuestros lectores basado en Java y el plug-in original, que ofrecen una mayor funcionalidad para mejorar la calidad de la investigación Muchos de nuestros usuarios finales prefieren el uso de la vista rápida para examinar un documento, luego, abrirlo al lector plug-in o al lector basado en Java, para imprimir, copiar texto, resaltar, usar las herramientas InfoTools™, entre otros. Al pulsar aquí, podrá ver una tabla de comparación .

¿Qué es la vista rápida de e-Libro?

La vista rápida es una herramienta para ver documentos en forma rápida. Funciona dentro de su navegador de Internet y trabaja con Windows, Mac OS y Linux. Puede usar la vista rápida para:
• leer un documento
• navegar por sus resultados de búsqueda
• buscar dentro de un documento
• agregar el documento a su estante de biblioteca
No podrá usar la vista rápida para imprimir o copiar páginas, resaltar texto, guardar notas ni acceder a las herramientas InfoTools. Estas herramientas estarán sólo disponibles con los lectores plug-in o Java

¿Qué es el lector plug-in de e-Libro?

El lector plug-in funciona dentro de su navegador como un navegador plug-in que usted descarga e instala. Funciona con los navegadores actuales de Windows y Mac. Si usa Linux, debe usar el lector basado en Java.
Con el lector plug-in, puede:
• leer un documento
• navegar por sus resultados de búsqueda
• buscar dentro de un documento
• agregar el documento a su estante de biblioteca
• imprimir y copiar páginas
• resaltar texto
• crear y modificar notas
• usar las herramientas InfoTools
• y más...

¿Qué es el lector basado en Java?

El lector basado en Java funciona fuera de su navegador de Internet como una aplicación separada que es descargada e instalada automáticamente, según la necesidad. Funciona con muchos navegadores actuales de Windows y Linux. Si usa Mac OS X, use el lector plug-in de ebrary. Con el lector basado en Java, puede:
• leer un documento
• navegar por los resultados de su búsqueda
• buscar dentro de un documento
• agregar el documento a su estante de biblioteca
• imprimir y copiar páginas
• resaltar texto
• crear y modificar notas
• usar los atributos de las herramientas InfoTools
• usar los atributos de accesibilidad, incluso, el conversor texto-voz
• y más...

¿Qué es el lector predeterminado para clientes?

Permite especificar como predeterminado uno de los lectores disponibles (lector plug-in y Unitiy Reader), junto con el lector de vista rápida.
Si su sitio actualmente ofrece ambos lectores, el plug-in y el basado en Java, los usuarios finales pueden seleccionar el lector que prefieran que se abra como predeterminado por medio de “Mis configuraciones”.
Note que los usuarios de Windows pueden usar tanto el lector plug-in como el basado en Java. Sin embargo, los usuarios de Macintosh deben usar el lector plug-in y los usuarios de Linux deben usar el lector java. La vista rápida funciona con cualquier sistema operativo.

Muchos de nuestros usuarios finales acceden a e-Libro a través de su catálogo. ¿Cuáles serán sus experiencias?

Los usuarios finales que accedan a los títulos de e-Libro a través del catálogo serán direccionados automáticamente a la vista rápida, dentro de la nueva interfaz de usuario. Desde allí, los usuarios finales podrán sacar ventaja fácilmente de todas las funciones enriquecidas de la nueva interfaz de usuario de e-Libro y, si así lo eligen, podrán abrir documentos en el lector de ebrary con tan solo pulsar.

¿Cuál será la experiencia de los usuarios finales que accedan a e-Libro a través de un acceso via RPA?

Si los usuarios finales pulsan sobre el título del documento, los vínculos de los capítulos o la imagen de la cubierta, el documento se abrirá en la vista rápida. Si así lo eligen, los usuarios finales pueden saltear la vista rápida al pulsar sobre el botón “Lector de ebrary” que está junto con los resultados de búsqueda. Este botón abrirá el lector que actualmente usa en su sitio. Los usuarios finales pueden, también, saltear la vista rápida, a través del ajuste de su configuración.

¿Se pueden personalizar el banner superior y las herramientas de InfoTools?

Sí, tanto el banner superior como los enlaces incluidos en las Infotools pueden personalizarse. Por favor consulte al área de soporte técnico los requerimientos mínimos para la actualización, envíando un correo a: soporte@e-libro.com o a ayuda@e-libro.com

¿En qué idiomas está disponible la interfaz de usuario?

Además de inglés, la nueva interfaz de usuario estará disponible en español, francés, portugués y sueco. Planeamos incluirla en otros idiomas en los próximos meses.

¿En qué idiomas estarán disponibles la ayuda y el soporte técnico?

Español, ingles, también en francés, portugués y sueco.

¿Hay capacitación disponible sobre la interfaz de usuario?

Si, e-Libro ofrece capacitación continua. Por favor consulte con su vendedor o envíe un correo a capacitacion@e-libro.com

¿Dónde puedo encontrar ayuda adicional y soporte técnico en la nueva interfaz de usuario?

Todo el material está disponible en www.e-libro.com/colecciones

¿Cómo puedo retroalimentar la nueva interfaz de usuario?

Agradeceremos sus aportes y comentarios, enviarlos a soporte@e-libro.com o a ayuda@e-libro.com

¿Cómo puedo recibir soporte técnico si surgiera algún problema?

Nuestro soporte de ayuda estará siempre disponible, sólo debe enviarnos un correo a soporte@e-libro.com
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