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Términos de Servicio de la
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explica las condiciones en las cuales puede utilizar el sitio
Web de e-libroTM.
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si está dispuesto a aceptar estas condiciones.
1. Derechos, Restricciones, y Respeto de los Derechos de Autor
(a) Los textos, imágenes y otros
materiales disponibles en este sitio (en conjunto, los "Contenidos")
están protegidos por los derechos de autor. Usted no podrá involucrarse
en actos en desacuerdo con los principios de protección de los
derechos de autor y el uso justo. Usted podrá copiar, imprimir,
reproducir, distribuir, transmitir, o utilizar de otra manera
los Contenidos o copias de los Contenidos, siempre que este
sujeto a otros términos de este Contrato:
— Los usuarios puedan imprimir o copiar un máximo de 40
páginas por sesión, en rangos de 20, 10 o 5 páginas (según lo
solicite la Biblioteca), siendo formalmente prohibido imprimir
o copiar un Contenido de tapa a tapa, pues el sistema entiende
que ello se hace con fines comerciales, no académicos.
— Usted posea una licencia no exclusiva, intransferible,
revocable y limitada para acceder y utilizar este sitio para
propósitos de investigación no comerciales, en estricto acuerdo
con este Contrato y según se permita a través de instrucciones
en el sitio o Usted pueda realizar un uso ilimitado no comercial
de partes de los Contenidos.
— Si está afiliado a una institución educativa, también
puede exhibir los Contenidos a varios individuos durante el
período de clase para fines educativos y demostrativos en conformidad
con la excepción de ciertas realizaciones y exposiciones. Cualquier
otro uso requiere que usted obtenga permiso escrito del poseedor
de los derechos de autor.
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los Contenidos de ninguna forma, incluida la colocación de los
Contenidos en Internet, la distribución de los mismos por e-mail,
papel u otro medio, salvo lo expresamente permitido arriba.
(c) Usted debe interactuar con el sitio manualmente, utilizando
un buscador de Web y el software ebraryReader™. No podrá utilizar
otros programas de computación ni cualquier otro método automático
para acceder y obtener materiales o información de este sitio.
No podrá burlar los límites en el número de páginas que se le
permite exhibir, copiar o imprimir.
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utilizar el nombre de usuario o contraseña de otro usuario,
al utilizar o acceder a este sitio. No podrá permitirle a otra
persona el acceso a este sitio utilizando su nombre de usuario
o contraseña.
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contenidos pertenecen en forma completa a e-libroTM/ebraryTM
o sus proveedores. Usted no obtiene derecho o interés de propiedad
sobre los Contenidos o parte de ellos.
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reserva el derecho a modificar cualquier aspecto de este sitio,
inclusive a agregar o retirar características o Contenidos.
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descompilar, desmontar, traducir o alterar de otra manera, el
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o sus poseedores de licencias o proveedores relacionados con
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(h) Usted no podrá utilizar este sitio de manera que viole cualquier
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2. Monitoreo y Violaciones
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se reserva el derecho de monitorear el uso del sitio
para identificar y responder a violaciones de este Contrato.
e-libroTM/ebraryTM se
reserva el derecho a ejercer las acciones legales que considere
oportunas en caso de que Usted o sus usuarios realicen un uso
inadecuado del sitio Web E-libro, teniendo en cuenta que Usted
no será considerado responsable de los posibles usos
no autorizados realizados por sus usuarios, siempre y cuando
Usted no los haya promovido. e-libroTM/ebraryTMse
reserva el derecho de denegar el acceso temporal o permanentemente
de una serie de direcciones de IPs, incluida la suya, para detener
el mal uso de su sitio.
3. Sitios y Contenidos de Terceros
Los Contenidos son provistos
a e-libroTM/ebraryTM por
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terceros que usted pueda obtener por este sitio son responsabilidad
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ni están bajo el control editorial de e-libroTM/ebraryTM.
Pueden contener información imprecisa, incompleta, obscena,
o insatisfactoria de otra forma. Al utilizar este sitio, usted
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por el contenido de cualquiera de los contenidos o sitios Web
de terceros que usted obtenga o acceda a través de este
sitio. Otros sitios de Internet están regidos por sus
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leer.
4. Uso Gubernamental o Institucional
Si una autoridad gubernamental,
universidad u otra institución posee licencia para utilizar
este sitio Web de parte suya, su uso de este sitio también
está regido por los términos del contrato escrito
de su institución con e-libroTM/ebraryTM.
En casos de conflicto, regirá el contrato de su institución.
Para mayor información consulte con su institución.
5. Preguntas y reclamos
Si tiene algún reclamo
sobre e-libroTM/ebraryTM,
necesita más información sobre su uso de este
sitio, o necesita más información sobre las tarifas
y cargos actuales, por favor contáctese con e-libroTM
a través de e-mail: soporte@e-libro.com
. Teléfonos de soporte en Santa Fe: 54 342 458-4643 y
54 342 457-4078; en Miami: 1 305 466-0155 y 1 305 466-0968
6. Violaciones a los Derechos de Autor
y otras Cuestiones Legales
Si considera que un trabajo
ha sido copiado y es accesible en este sitio de manera que constituya
una violación a los derechos de autor, puede notificarlo
al agente designado e-libroTM, Fabiana
Miedan, a la dirección que figura más adelante
o por teléfono al: 54 342 458 4643,
o por fax: 1 305 466 0968, o vía e-mail: editor@e-libro.com,
e-libroTM, 17555 Atlantic Blvd.
Suite 804, Miami, FL 33160, USA.
7. Renuncia de garantías
Este sitio se ofrece sobre la
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uso, o dependencia de, este sitio o cualquier de los contenidos
identificados, ubicados u obtenidos del uso de este sitio. e-libroTM/ebraryTM
y sus proveedores y poseedores de licencias no garantizan el
acceso a este sitio o la precisión, terminación
(o completitud) o actualización de los materiales. e-libroTM/ebraryTM
y sus poseedores de licencias y proveedores renuncian específicamente
a todas las garantías incluidas las garantías
de comercialización, no violación y adecuación
para un propósito específico y todas las condiciones
de calidad. Ningún usuario se fiará de o intentará
poner a prueba ninguna información, actuación
u otro evento publicitado en este sitio. Al igual que con toda
la información disponible a través de este sitio,
la información legal, financiera, médica, de salud
y seguridad se brinda con el único propósito informativo
y no significa un substituto de un consejo de un profesional
calificado. Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión
de ciertas garantías, estas exclusiones pueden no tener
validez para usted.
8. Límite de responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia e-libroTM/ebraryTM,
o sus proveedores, poseedores de licencias, subsidiarios, afiliados
y sus empleados, contratantes, oficiales y directores (colectivamente,
con los “Afiliados de e-libroTM/ebraryTM”),
serán responsables de cualquier daño directo,
indirecto, punitorio, incidental, especial o consecuente (incluyendo
los honorarios de abogados) que resultaren de, o surgieran por,
del uso o incapacidad de usar este sitio o los materiales. Esta
limitación se aplicará ya sea que la responsabilidad
alegada esté basada en contrato, negligencia, estricta
responsabilidad o cualquier otra teoría legal, aún
cuando e-libroTM/ebraryTM,
sus proveedores o poseedores de licencias hayan sido advertidos
de la posibilidad de tales daños. En ningún caso
la responsabilidad acumulativa de los afiliados de e-libroTM/ebraryTM
excederá el monto pagado por usted o por cuenta suya
para utilizar este sitio durante el período de un año
que precede a la fecha en la que surgió su reclamo. Estas
limitaciones son elementos esenciales de este Acuerdo, sin las
cuales e-libroTM/ebraryTM
no le autorizaría a usted el uso de este sitio. Si la
legislación aplicable no permite la exclusión
o limitación de daños incidentales o consecuentes,
la limitación de los afiliados de e-libroTM/ebraryTM
en tales jurisdicciones se limitará a la máxima
extensión permitida por la ley.
9. Cambios en el Contrato
Ocasionalmente e-libroTM/ebraryTM
podrá cambiar los términos que rigen el uso de
este sitio. Le informaremos sobre tales cambios a través
de un correo con los Términos del Contrato de Servicio
revisados en los términos legales del sitio, y a través
de un mensaje en nuestra página principal durante treinta
(30) días, alertándolo sobre el hecho de que hemos
adoptado nuevos términos legales. SU USO CONTINUADO DE
ESTE SITIO POSTERIOR A LA COMUNICACIÓN DE LA REVISIÓN
DEL CONTRATO CONSTITUIRÁ SUFICIENTE PRUEBA DE SU ACEPTACIÓN
DEL NUEVO CONTRATO.
10. Varios
Este Contrato constituye el
acuerdo total entre las partes relacionadas con la cuestión
y sus contenidos, y sustituye cualquier contrato anterior o
contemporáneo entre las partes (oral, escrito o electrónico),
salvo acuerdo en forma escrita firmado por un agente autorizado
de e-libroTM/ebraryTM,
y sujeto a los términos complementarios que usted pueda
acordar ocasionalmente para obtener servicios especiales por
parte de e-libroTM/ebraryTM. Si cualquiera de las provisiones
acá incluidas fuera inaplicable, será modificada
u omitida en lo mínimo indispensable para hacerla aplicable,
y el Contrato así modificado permanecerá en total
vigencia y efecto.
Este Contrato no estará regido por la Convención
de las Naciones Unidas para contratos para ventas de Mercaderías.
En el caso de que surja cualquier disputa o reclamación
fuera de este Acuerdo o de alguna de sus provisiones, las Partes
acuerdan aquí resolverla a través de un mediador
seleccionado de común acuerdo.
Todos los derechos no expresamente cedidos por este medio quedan
completamente reservados para e-libroTM/ebraryTM
y sus poseedores de licencias y proveedores.
Informe sobre los derechos de autor
Los
materiales en este sitio Web son propiedad de sus respectivos
poseedores de derechos de autor.
Por favor, lea la información sobre derecho de autor
que se encuentra impresa dentro de cada documento o aparece
en el mismo, y lea el “Acuerdo de Términos de Servicio”
para informarse sobre lo que puede o no hacer con los Contenidos
disponibles en este sitio. Todos los derechos no expresamente
cedidos acá se reservan a los poseedores de derechos
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Política
de Privacidad
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última
vez el 1 Enero del 2005.
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compromete a cuidar la privacidad del usuario online. Nos comprometemos
a brindar control sobre su información personal hasta
lo razonablemente posible. No revelaremos a ningún tercero
información personal que lo identifique a usted sin su
consentimiento, a menos que sea requerido por la ley o necesario
para imponer o hacer cumplir los términos de nuestros
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Hemos creado esta política de privacidad para describir
las prácticas de recabado y distribución de información
para este sitio Web. Por favor lea nuestra política antes
de hacer uso de nuestro sitio o de ingresarnos información
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en esta política y con sus modificaciones ocasionales.
Si decidimos modificar nuestras políticas de privacidad,
colocaremos las modificaciones a la política en nuestro
sitio, e incluiremos un aviso en nuestra página principal
durante treinta (30) días, alertándolos sobre
el hecho de que hemos adoptado nuevos términos legales.
La nueva política será de aplicación tanto
para toda la información que hayamos recabado anteriormente
como para la información que almacenamos y procesamos
continuamente.
Información
que Obtenemos On-Line y Forma en que la Utilizamos
Información sobre Identificación Personal
Generalmente tenemos acceso
a información sobre identificación personal sólo
si usted nos la provee voluntariamente, por ejemplo si nos envía
sugerencias o si decide abrir una cuenta utilizando su nombre
verdadero como nombre de usuario (lo cual no aconsejamos). Usted
no está obligado a brindar información personal
para examinar los materiales. No obstante, podemos solicitarle
que nos provea un nombre, dirección de e-mail, nombre
de usuario, y clave para utilizar algunas de las opciones del
sitio, tal como resaltado y anotaciones en un texto. Toda información
personal que usted provea a e-libroTM
será utilizada y compartida con terceros para fines limitados,
tales como finalización de transacciones que usted solicite
y para proveer servicios al cliente.
Nos reservamos el derecho a mostrar su información personal
si la legislación así lo requiere, o en buena
fe de que tal acción es razonablemente necesaria para
cumplir con procesos legales, responder a reclamos, o proteger
los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros
empleados, clientes, vendedores, o el público.
Su Dirección de E-mail y Cómo Negarse
Como parte de los servicios
brindados recopilamos direcciones de e-mail. Ocasionalmente
podemos enviarle mensajes de e-mail como servicio al cliente
o con fines de comercialización. Si usted nos suministró
su dirección de e-mail pero no desea recibir material
promocional, por favor háganoslo saber enviándonos
un mail a: soporte@e-libro.com.
Al contactarnos por favor envíenos su nombre y/o dirección
postal o de e-mail. No brindaremos su dirección de e-mail
a terceros sin su consentimiento.
Información Agregada y “Click
Stream”
Recopilamos información
agregada sobre usted y su uso de nuestros servicios, posea o
no una cuenta. Por ejemplo, podemos recopilar varias formas
de información “click stream” como ser información
de dirección de IP, puntos de ingreso y salida de nuestro
sitio (es decir, refiriéndonos a buscadores o dominios),
términos de búsqueda, tráfico del sitio,
vistas de páginas, impresiones, y tipos de sistemas operativos
y de buscadores. Esa información agregada generalmente
no lo identificará en forma personal ni estará
relacionada a usted. En caso de relacionar esa información
agregada a su persona específicamente, lo haremos solamente
para uso interno y no mostraremos esa información a terceros.
Podemos recopilar, compilar, almacenar, publicar, promocionar,
informar, vender, o mostrar o utilizar de cualquier otra forma
cualquier y toda información agregada, siempre y cuando
esa información no lo identifique a usted personalmente.
Cookies
Podemos hacer uso de “cookies”
en nuestro sitio. Cookies son pequeños archivos de texto
que son almacenados en su computadora por el servidor de la
Web a través de su buscador. Una cookie en sí
misma no está diseñada para leer información
de su computadora (otra que la del contenido del cookie); por
el contrario, es un identificador utilizado por el sitio Web
que lo colocó originalmente en su disco rígido.
Los contenidos reales de la información de un cookie
pueden ser recuperados por el mismo servidor para identificar
la computadora y posteriormente para comercializar, monitorear,
o regular el uso del sitio según la información
almacenada en el cookie o en los servidores. En consecuencia,
los cookies nos permiten hacer cosas como funciones de acceso
automático e ingreso de información a nuestro
sitio, y diseñar nuestro sitio según sus preferencias
e intereses. Usted puede adaptar sus buscadores de Web ya sea
para alertarlos sobre el uso de cookies o para rechazar completamente
la aceptación de cookies. Pero sepa que si opta por no
aceptar las cookies, el sitio puede no funcionar adecuadamente
o no permitir el acceso.
Alianzas
Estratégicas
Hemos iniciado una serie de
relaciones estratégicas con otras organizaciones. Por
ejemplo, tenemos relaciones contractuales con editores y otras
organizaciones que nos proveen los Contenidos que usted puede
examinar en nuestro sitio. Brindamos ciertos tipos de información
a esas organizaciones, pero no les brindamos información
de identificación personal sobre usted, salvo cuando
sea necesario para brindarle a usted los servicios. Por ejemplo,
podemos decirle al editor cuántas veces un libro específico
ha sido observado en el transcurso de un mes en una biblioteca
determinada, pero no informamos quiénes observaron el
libro.
Conexiones con otros Sitios
Esta Política de Privacidad no tiene vigencia para otros sitios que usted pueda visitar, incluidos aquellos que usted contacte a través de una conexión disponible en nuestro sitio Web
Seguridad
La información que usted
provee en este sitio puede ser guardada indefinidamente. Utilizamos
esfuerzos comercialmente razonables para almacenar y mantener
la información de identificación personal de manera
tal de protegerla de pérdidas, mal uso, alteraciones,
destrucciones por parte de terceros no autorizados. Su información
de identificación personal es de acceso a través
de internet solo para quien conozca su nombre de usuario y palabra
clave, por lo tanto no debería mostrar ninguna de las
dos a un tercero no autorizado.
Salvo por lo anteriormente mencionado, la información
de identificación personal que almacenamos generalmente
no es accesible a través de internet. Si su palabra clave
se encuentra extraviada o comprometida, debería cambiarla
inmediatamente, logueándose con su cuenta de de Estante
de Biblioteca y utilizando la opción de “Cambio
de Clave”
Actualización y Acceso a su Información
Usted puede revisar y actualizar
su información personal realizando un clic en la opción
Estante de Biblioteca en el lado izquierdo de la página
principal. Luego de ingresar su nombre de usuario y clave, ingresará
a la pantalla de su información personal. Realice un
clic en el link “Actualización de su Información”.
Preguntas, Inquietudes o Quejas
Si tiene alguna pregunta sobre
nuestro sitio Web, primero debería consultar nuestras
Preguntas Más Frecuentes (“Frequently Asked Questions”).Si
tiene otras preguntas o inquietudes o quejas sobre cómo
se utiliza su información de identificación personal,
por favor visite nuestra página de Preguntas y Comentarios
y envíenos un e-mail. También puede escribirnos
a: soporte@e-libro.com
Términos
adicionales relacionados con su Cuenta Personal paga
Apertura y Mantenimiento de su Cuenta
·
Usted puede depositar desde un mínimo de $5.00 dólares
estadounidenses hasta un máximo de $500.00 dólares
estadounidenses utilizando una tarjeta de crédito. Aceptamos
Visa, MasterCard, Discover o American Express.
· Posiblemente se le solicite que mantenga un saldo positivo
mínimo para ver, copiar o imprimir documentos.
· Sólo retiraremos fondos de su cuenta cuando
usted copie o imprima documentos. Le informaremos el precio
y le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar el cargo antes
de cada transacción
Políticas
de Devolución y Cierre de Cuentas
Las devoluciones se efectuarán, según nuestro
criterio, por las siguientes razones:
· Problemas de impresión resultantes
del mal funcionamiento o interrupciones del sitio de e-libroTM;
· Fallas en el software ebraryReader™
· Otros problemas dentro del control
exclusivo de e-libroTM/ebraryTM.
No
se efectuarán devoluciones por ninguna de las siguientes
razones:
· Problemas de impresión resultantes
de atascamientos de papel, problemas de tinta o toner, u otro
malfuncionamiento local de la impresora;
· Incapacidad para ubicar un documento
determinado: Le sugerimos buscar en colecciones disponibles
antes de crear una cuenta, para determinar si le ofrecemos los
documentos que usted necesita,
· Cierres de sistemas de usuarios locales,
congelamientos, cierres; o fallas en las conexiones de usuarios
locales de Internet,
· Otros problemas ajenos al control
exclusivo de e-libroTM.
Cierre de Cuenta Voluntario: Al término de los treinta
(30) días de apertura de su cuenta, usted puede cerrarla
en cualquier momento por e-mail: soporte@e-libro.com.
Si Al momento de dicho cierre, la cuenta tiene más de
$5.00 dólares estadounidenses, la suma total se le devolverá.
Si la cuenta tiene menos de $5.00 dólares estadounidenses,
serán retenidos por e-libroTM/ebraryTM.
Cierre
de Cuenta Involuntario: Las cuentas que permanezcan inactivas
(sin utilizar) durante un período de doce (12) meses
serán cerradas involuntariamente, y e-libroTM/ebraryTM
retendrá los montos existentes en la cuenta al momento
del cierre.
Transacciones
e Información Personal
(i) Para abrir una cuenta personal, usted deberá brindar
la información de identificación personal necesaria
para autorizar los cobros en su tarjeta de crédito. Las
transacciones con tarjeta de crédito son verificadas
y procesadas por terceros. Utilizamos seguridad de redes y datos
para proteger esta información del acceso no autorizado
en nuestro sistema y durante la transmisión. La información
personal que usted brinda al abrir una cuenta generalmente sólo
se utiliza para la verificación de la transacción.
Infórmese más en nuestra Política de Privacidad.
(ii) Todas las transacciones se realizan y los registros de
activos de su cuenta de e-libroTM
se llevan en dólares estadounidenses. Los clientes extranjeros
que realicen o reciban pagos deberán hacerlo en dólares
estadounidenses según la política y la tasa de
cambio de la empresa de su tarjeta de crédito al día
en que se realiza cada pago. Cualquier consulta sobre tasas
de cambio deberá dirigirse a su empresa de tarjeta de
crédito.
(iii) Los precios varían para impresiones y copias de
diferentes títulos, y los precios y políticas
de e-libroTM/ebraryTM
pueden variar ocasionalmente sin previo aviso.
(iv) Podemos investigar transacciones, invalidar transacciones,
o inhabilitar cuentas en caso de que, a nuestra sola discreción,
haya sospecha de fraude. En algunos casos, podemos contactarlo
y solicitarle su ayuda para descartar un fraude, antes de procesar
una solicitud de transacción.
(v) e-libroTM/ebraryTM
se reserva el derecho de negar el procesamiento de cualquier
transacción.
(vI) Puede remitir preguntas o comentarios vía e-mail
a: soporte@e-libro.com
o por escrito por fax al: 54 342 459 4078
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